Unsere Leistungen

Inbound

  • Erreichbar 7Tage/Woche von 7.00 bis 22.00 Uhr
  • Bestellannahme
  • Debitorenhotline
  • Info Hotline
  • technischer Support
  • Erfassung von Kundendaten
  • Gesprächsaufzeichnungen

Outbound

  • Kundenreaktivierung
  • Service Call
  • Mysterie Calls
  • Kundenterminlegung
  • Kundeninformationen
  • Befragung
  • Geburtstagsgrüße
  • Welcome Calls

Backoffice

  • E-Mailbearbeitung
  • Sekretariatsservice
  • Live-Chat
  • Bearbeitung von Kundenanfragen verschiedener Marktplätze, z. B. Amazon

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